Términos de Servicio
Última actualización: abril 2026
1. Quiénes somos
KaliSurf Web Agency (NIF IT05857820871) ofrece servicios profesionales de diseño y desarrollo web. Al contactarnos o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos.
2. El servicio
Nuestra oferta estándar incluye:
- Diseño web personalizado (hasta 6 secciones/páginas)
- Desarrollo completo y diseño adaptado a móviles
- Optimización SEO básica
- Formulario de contacto funcional
- Configuración lista para SSL
- Logo gratuito si se solicita
- Entrega en 48 horas tras recibir tu contenido
El registro del dominio y el primer año de alojamiento están incluidos en el precio de $299. A partir del segundo año, la renovación del dominio cuesta entre $10 y $20 al año según la extensión y el proveedor. Esta renovación la gestiona el propio cliente, al que le daremos acceso completo e instrucciones claras.
3. Cómo funciona
- Nos contactas por WhatsApp con un mensaje de voz describiendo tu negocio
- Te enviamos una propuesta personalizada gratuita en 24 horas
- Revisas la propuesta — sin pago en esta etapa
- Pagas $299 solo si apruebas la propuesta y deseas continuar
- Entregamos el sitio web completo en 48 horas tras el pago
4. Precios y pago
El precio actual es $299 (tarifa promocional — sujeta a cambios). El pago se realiza solo después de haber visto y aprobado el diseño propuesto.
Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe o PayPal.
5. Política de reembolso
Dado que solo pagas tras aprobar la propuesta, no ofrecemos reembolsos una vez realizado el pago y comenzado el desarrollo. Si no entregamos en el plazo acordado sin aviso previo, tienes derecho a un reembolso completo.
Las solicitudes de revisión tras la entrega se evaluarán caso por caso. Los ajustes menores (texto, colores, diseño) están incluidos. Los cambios estructurales importantes pueden tener un coste adicional.
6. Tus responsabilidades
Aceptas:
- Proporcionar información precisa sobre tu negocio
- Suministrar el contenido (textos, fotos, logo) puntualmente — los retrasos por tu parte amplían el plazo de entrega
- Garantizar que tienes derechos sobre el contenido que proporcionas
- No utilizar el sitio web para actividades ilegales, dañinas o engañosas
7. Propiedad intelectual
Una vez completado el pago, el sitio web y todo su contenido son de tu propiedad. KaliSurf se reserva el derecho de mostrar el sitio web en nuestro portfolio, salvo que solicites expresamente lo contrario.
8. Limitación de responsabilidad
KaliSurf no será responsable de daños indirectos, pérdida de ingresos o interrupción del negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web entregado. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por el servicio.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley italiana. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Catania, Italia.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos por WhatsApp en el número indicado en la página de inicio.