Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Responsable del tratamiento
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2. Datos que recopilamos
Cuando nos contactas por WhatsApp o utilizas este sitio web, podemos recopilar:
- Tu nombre y número de WhatsApp (cuando inicias el contacto)
- Información sobre tu negocio (proporcionada voluntariamente durante nuestra conversación)
- Datos técnicos del navegador (IP, tipo de navegador) mediante registros del servidor
No utilizamos cookies de seguimiento ni análisis de terceros en este sitio web.
3. Finalidad y base jurídica
Procesamos tus datos para los siguientes fines:
- Prestación del servicio — para crear y entregar tu sitio web (base jurídica: ejecución del contrato)
- Comunicación — para enviarte propuestas, actualizaciones y facturas (base jurídica: ejecución del contrato)
- Obligaciones legales — para cumplir con las leyes fiscales y contables italianas y europeas (base jurídica: obligación legal)
4. Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar tus datos personales:
- WhatsApp (Meta) — para comunicación. Se aplica la política de privacidad de Meta.
- Stripe — para el procesamiento de pagos. Se aplica la política de privacidad de Stripe.
- PayPal — para el procesamiento de pagos. Se aplica la política de privacidad de PayPal.
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines de marketing.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales (generalmente 10 años para registros contables y fiscales según la ley italiana). Transcurrido ese plazo, tus datos serán eliminados de forma segura.
6. Tus derechos (RGPD)
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión («derecho al olvido»)
- Limitar u oponerte al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (Garante della Privacy)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico en la dirección indicada en este sitio web.
7. Cookies
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8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha indicada al inicio de esta página refleja la última revisión. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.