Politique de confidentialité

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Lorsque vous nous contactez via WhatsApp ou utilisez ce site, nous pouvons collecter :

• Votre nom et numéro WhatsApp (lors de votre prise de contact)
• Des informations sur votre entreprise (fournies volontairement lors de notre conversation)
• Des données techniques de votre navigateur (adresse IP, type de navigateur) via les journaux du serveur

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Nous traitons vos données aux fins suivantes :

• Prestation de service — pour créer et livrer votre site web (base légale : exécution du contrat)
• Communication — pour vous envoyer des propositions, mises à jour et factures (base légale : exécution du contrat)
• Obligations légales — pour respecter les lois fiscales et comptables italiennes et européennes (base légale : obligation légale)

Nous utilisons les services tiers suivants susceptibles de traiter vos données personnelles :

• WhatsApp (Meta) — pour la communication. La politique de confidentialité de Meta s'applique.
• Stripe — pour le traitement des paiements. La politique de confidentialité de Stripe s'applique.
• PayPal — pour le traitement des paiements. La politique de confidentialité de PayPal s'applique.

Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter les obligations légales (généralement 10 ans pour les registres comptables et fiscaux selon la loi italienne). Passé ce délai, vos données sont supprimées en toute sécurité.

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier des données inexactes
• Demander l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Limiter ou vous opposer au traitement
• Portabilité des données
• Déposer une plainte auprès de l'Autorité italienne de protection des données (Garante della Privacy)

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par WhatsApp ou par e-mail à l'adresse indiquée sur ce site.

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